Важно помнить: ты делаешь карьеру не в вакууме. И какие бы высокие требования ты ни предъявляла к себе, многое зависит от того, какое впечатление ты производишь на окружающих — твоих начальников, или — со временем — подчиненных. На твоей карьере можно смело поставить крест, если ты пренебрегаешь тонкостями общения, о которых напоминает знаменитый Дейл Карнеги. Чтобы добиться благорасположения к твоей персоне, учит Карнеги, важно быть внимательной к другим. Ты понравишься им и завоюешь себе союзников, если будешь соблюдать 6 правил:
1. Искренне интересоваться другими людьми.
2. Улыбаться.
3. Помнить, что имя человека — это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.
4. Будешь хорошим слушателем и будешь поощрять других говорить о самих себе.
5. Будешь говорить о том, что интересует твоего собеседника.
6. Будешь внушать своему собеседнику сознание его значительности, и делать это искренне.